"你好，我是Mona！"由人工智能控制的重症监护助理

护士们50%的工作时间不是在病人床边，而是在电脑前。 位于亚琛的初创公司Clinomic正在用一种前所未有的方法解决这个问题：在基础医学研究、临床应用、数据科学和计算智能之间，他们邀请了位于Gelsenkirchen的WILDDESIGN团队参与市场设计。

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任务

目标：为重症监护室开发人工智能控制助手 "MONA"。
重点：直接在病人床边进行高效沟通和记录。
在 WILDDESIGN 的职责
- 设计概念和详细设计。
- 原型设计和营销支持。

程序

先进的设计符合重症监护医学的特殊要求。
开发半透明前沿，使系统过程可视化。
集成 LED 元素，提供情感反馈和独特的可识别性。
在创纪录的时间内，在紧密的反馈回路中快速迭代，直至批量生产就绪。

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结果

MONA，一个外观友好的人工智能辅助系统。
大型触摸屏位于中央位置，周围布满传感器，可提供广泛的交互选项。
可调节的显示器臂可在室内灵活定位。
医疗部门反馈积极，医院接受度高。
获奖无数：荣获红点设计奖和德国创新奖金奖。

重症监护：最先进的技术 - 文件：上个世纪？

"MONA是拥有博士学位的Alexa，"Clinomic公司CEO Lukas Martin说道。这个现代化的助手是Clinomic的第一个基于技术的产品，不能与标准的病人监护仪相比。通过人工智能，该系统为重症监护室的文件和沟通方面的所有问题提供支持 - 直接在病人的床边。

从实践到数字创业

Clinomic是亚琛工业大学和亚琛工业大学医院合作的成果，以跨学科的方式将医疗技术与现代科技相结合。MONA具有消费者领域比较熟悉的功能，减少记录工作，方便决策和ICU的日常生活。工作人员会发现所有重要的信息和临床测量结果都收集在一个屏幕上，直接与个别病人相关。这个智能助手可以立即执行当下重要的事情，它对语音输入做出反应，在智能算法的帮助下回答，并在屏幕上显示所需信息。

从人到机器：
MONA是一个人形助手？

客户的出发点和设计愿望是一个人形和友好的外观，这应该使系统有自己的设计语言和个性。此外，该系统要借助于一个可调节的显示器臂连接到墙上，并在房间里自由 "漂浮"。

但是，一个人工智能控制的系统必须直接类似于一个机器人般的助手，还是看起来像一个经典的显示器？我们的团队很快就明白，解决方案既不是一个具有人类特征的可爱机器人，也不是另一个无聊的灰色盒子 - 而是 "人工智能"也可以更巧妙地传达。

因此，在一开始，我们就提出了一个想法，那就是将系统中的过程可视化，让用户感受到它们的存在 。在半透明外壳和隐形集成LED元素的帮助下，MONA的 "灵魂"在用户提出要求和发出设备状态信号时，以脉动的灯光效果呈现出来。因此，颜色、光线和运动提供了情感反馈、产品的独特性和可识别性。

与所有感官沟通的技术

操作概念的关键是一个位于中央的24英寸触摸屏，它被系统的集成传感器所包围。这些传感器帮助MONA看、听、说。

视觉：在180度摄像头的帮助下，远程医疗成为重症监护室日常生活的一部分，支持工作人员进行内部沟通和诊断。磁性快门允许锁定摄像头，并保持病人和工作人员的隐私。

听力：该系统能够理解用户的声音和房间内任何地方的讲话 - 无需学习特殊的语音命令。遍布房间的众多麦克风确保对口语的最佳识别。在这里，合作伙伴 divvoice创造了奇迹。

对话：信息和答案通过位于头部高度的内置正面扬声器传递。用户会收到关于他们问询的直接反馈，或被告知关于病人的关键数值。

其他创新功能包括检测房间内运动的雷达模块，用于用户认证的RFID传感器和机箱背面的环境照明。

冲刺阶段的设计开发

由于WILDDESIGN团队在2020年6月才进入该项目，因此在MONA上市之前的时间将是真正的冲刺。 在半年的时间里 ，设计和外壳结构的创建面临着众多技术挑战，如减重和声学优化。这一成功也要归功于与长期合作伙伴的密切、信任的合作。 BYTEC医疗技术公司和 Canto他们负责硬件开发和原型部件的生产。尽管有这些挑战，在仅仅三个月后，就利用快速原型制作工艺制造出第一个带有金属板和外壳部件的原型，在此基础上可以进行测试并检查设计。

到今年年底，结构和造型设计已经完成，因此第一批20台设备可以最终组装并运往欧洲各地的医院。而且：MONA的紧张工作已经取得了成果，因为Mona受到了医疗部门代表、保险公司和潜在客户的一致好评。下一个系列的生产规模已经大了10倍，所以我们现在正在迅速扩大规模。

Clinomic团队也希望MONA能获得红点设计奖。结果是2个! 一个是杰出的产品设计，另一个是智能产品类别。我们祝愿创始团队，设计研发的势头将长期持续下去，MONA将成为我们重症监护室的标准。